Что такое Фасилитация
Это стиль управления. Особую популярность она получила как инструмент для регулирования совещаний. Казалось бы, зачем руководить мероприятием, где собрались профессионалы? Но бывает так, что острый ум не равен высокому уровню коммуникации. В таком случае фасилитатор выступает «дирижером»: устанавливает правила общения, разрешает конфликты и является лицом, заинтересованным в итогах.
Что делает фасилитацию актуальной?
Высокая скорость работы. Время было и остается главным ресурсом. Его значение определяет важность того, насколько быстро появляются идеи и принимаются решения;
Ценность комфорта. Стремление достичь комфорта не обходит стороной работу и общение в команде.
С чем поможет фасилитация?
Генерация идей. Обсуждение с использованием методов фасилитации помогает перенимать замыслы друг друга. Сотрудники не остаются наедине с мыслями, что их идеи неинтересны.
Решение конфликтов. Обычно в коллективе стремятся избегать конфликтных ситуаций. Хотя гораздо важнее уметь такие моменты разрешать, ведь их избежание заводит в тупик.
Равное общение. При общении фасилитатор стоит на одном уровне с командой и не занимает чью-то позицию. Такое положение нужно для смелости в обсуждениях.
Развитие корпоративной культуры. Эффективно в случаях, когда коммуникации приносят больше результатов, чем регламенты.
