Пять показателей маркетинга которые нужно знать

Пять показателей маркетинга которые нужно знать

Для многих руководителей бизнеса маркетинг может показаться темным лесом. Куда проще и надежнее доверить это все профессионалам. И это правильно, но есть 5 показателей, которые необходимо отслеживать любому директору, чтобы не сливать деньги впустую.

1️⃣ Стоимость заявки. Увеличивая количество лидов, можно быстро увеличить продажи. Но важно считать, сколько стоит каждый привлеченный лид. Для расчета этого показателя используется следующая формула:  сумма всех затрат на онлайн маркетинг / на кол-во обращений. Важно: считайте каждый канал продвижения отдельно.

2️⃣ Стоимость привлеченного клиента. Когда известно, во сколько обходится один клиент, можно эффективнее планировать бюджет и точно знать, сколько клиентов приносит тот или иной канал. Это также позволит вычислить нерентабельные каналы продаж и вовремя отказаться от них.

3️⃣ Прибыль. В идеале каждый привлеченный клиент впоследствии должен покупать у вас постоянно. А владелец бизнеса - понимать, сколько принес ему тот или иной клиент. Важно помимо оборота считать еще и прибыль произведённых действий. Порой бывает, что клиентов много, а бизнес при этом уходит в минус. ⠀

4️⃣ ROI или показатель возврата инвестиций. А именно - сколько вы получаете в обмен на каждый вложенный $. Если, например, вложили 100 $ в рекламу, а заработали 200$, то возврат инвестиций составляет 100%. Формула проста: (Прибыль - затраты)*100%/затраты⠀

5️⃣ LTV. Логично, что чем дольше с вами клиент, чем чаще он покупает, тем больше итоговый заработок. Причём, если не считать LTV, то у вас по сути  отсутствует понимание реальной стоимости клиента. После того, как придёт понимание, что за весь срок взаимодействия клиент принесет намного больше, чем он это сделал в первую покупку (зачастую первая продажа бывает в минус), то отношение к нему меняется, и стоимость, которую вы готовы платить за клиента, мгновенно растёт.


Share Tweet Send
0 Комментарии
Загрузка...
You've successfully subscribed to Pinta IT 🍺
Great! Next, complete checkout for full access to Pinta IT 🍺
Welcome back! You've successfully signed in
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.