На рынке сейчас огромное множество конструкторов чат-ботов, которые более или менее решают самые стандартные задачи бизнеса. Но порой нужно нечто большее. Разработка ботов для чатов и мессенджеров может быть прибыльной идеей для бизнеса.
Чат-боты бывают универсальные или написанные специально для конкретной социальной сети или мессенджера.
Главная сложность в разработке чат-ботов состоит не столько в том, чтобы просто написать чат-бота, сколько в составлении алгоритма взаимодействия с пользователем, который будет выявлять и решать наиболее частые проблемы клиентов и мягко вести их к продаже.
Для продвижения бизнеса подойдет реклама в социальных сетях, лендинг и контекстная реклама. а также SEO-продвижение.