Как правильно использовать ретаргетинг?
Ретаргетинг – инструмент очень хороший и может дать отличные результаты. Но, к сожалению, не все умеют грамотно его использовать. В итоге, не получив нужного эффекта, сразу же отключают и запускают рекламу исключительно на холодную аудиторию.
⠀
Как сделать так, чтобы ретаргет действительно работал?
⠀
Во-первых, проанализируйте какое количество времени требуется вашей аудитории для принятия решения о покупке.
⠀
Например, товары сегмента «премиум» (недвижимость, автомобили, дорогая мебель и т.д.), «здесь и сейчас» не покупаются. Клиент может целый год мониторить рынок и только потом совершить сделку. Учитывайте это.
⠀
Во-вторых, проверьте через какое время после первого визита обычно происходит конверсия (заявка, покупка, оформление корзины и т.д.). Для этого посмотрите отчет в метрике «Время с первого визита» с сегментацией по конверсиям.
⠀
Здесь можно понять следующее:
– вы показываете рекламу тем пользователям, которые были на сайте в течении последних 30 дней, хотя по факту, большая часть покупок совершается на следующий день после его визита
– или наоборот, вы выбрали слишком узкий промежуток времени для ретаргета, его надо было сделать больше
⠀
Так что использовать этот механизм однозначно стоит. Главное, четко отслеживать аналитику и помнить, что в ретаргетинге важно не только грамотно напомнить аудитории о своем товаре/услуге, но и зацепить ее своим предложением.
