Бумажные деньги и монеты сокращаются в использовании в течение многих лет, и COVID-19, безусловно, не поможет. С точки зрения розничной торговли и финансов, эти бумажные и металлические валюты более дороги в управлении (для подсчета, для обеспечения безопасности), являются легкими целями кражи (украденные стопки немаркированных 20 долларов почти невозможно отследить) и много обычно медленнее, чем при использовании мобильных платежей или кредитных / дебетовых карт.
Бесконтактные и мобильные платежи . Пластик никогда не имел значимого распространения в США, и невозможно представить, чтобы COVID изменил это. Это действительно оставляет мобильность и удобность для совершения платежей.
В большей части магазинов потребуются терминалы NFC для бесконтактного взаимодействия. Более универсальный подход - который, скорее всего, перенесет весь процесс оплаты в онлайн. Вместо того, чтобы платить через терминал, клиенты будут платить через приложение (либо в своей машине, либо перед отъездом). Это имеет дополнительное преимущество, позволяющее розничным торговцам резко сократить или даже исключить область оплаты и использовать это пространство для демонстрации большего количества товаров. В качестве альтернативы, удаление зоны оплаты могло бы способствовать лучшему социальному дистанцированию.
Apple Pay нынешний лидер в сфере мобильных платежей, уже много лет застрял где-то между 9% и 12% платежного пространства. COVID может быть тем, что нужно, чтобы преодолеть этот потолок, потенциально вырастая выше 40%, 50% или выше в течение года. Google Pay также будет стремительно расти, потенциально даже преодолевая тенденцию Android медленнее адаптироваться к любой новой тенденции. COVID может вызвать проблему у всех.
